Política de envíos
En Leanful™, nuestro objetivo es procesar todos los pedidos en un plazo de 3 días laborables (excluyendo fines de semana y festivos) después de recibir el correo electrónico de confirmación de tu pedido. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás una notificación por separado con los detalles de seguimiento.
Opciones de envío:
- Envío estándar (2–10 días laborables):
- Pedidos inferiores a 70 €: 5,95 €
- Pedidos superiores a 70 €: GRATIS
Ten en cuenta: no somos responsables de los retrasos causados por las empresas de mensajería.
Envíos internacionales
Nos esforzamos por procesar todos los pedidos en un plazo de 3 días laborables, excluyendo fines de semana y festivos.
En el caso de artículos en preventa, el procesamiento se realizará dentro de los 3 días laborables una vez que el producto vuelva a estar disponible.
Después de realizar tu pedido con éxito, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido.
Si no ves el correo, revisa tu carpeta de spam o contacta con nosotros para confirmar.
Si necesitas ayuda con tu pedido, por favor ponte en contacto con nosotros lo antes posible. Ten en cuenta que no podemos realizar cambios una vez que el pedido haya sido enviado.
Asegúrate de que la dirección de envío sea correcta al realizar tu pedido. No somos responsables de los paquetes no entregados debido a información de dirección incorrecta. Si un pedido se devuelve por un error en la dirección, emitiremos un reembolso del pedido original (excluyendo los gastos de envío) y te pediremos que realices un nuevo pedido.
Opciones de envío:
| Región | Tiempo estimado de entrega | |
| Estados Unidos | 3–10 días laborables | |
| Reino Unido | 2–7 días laborables | |
| Europa | 2–7 días laborables | |
| Australia / Resto del mundo | 5–15 días laborables |
Nota: los retrasos ocasionados por las empresas de transporte están fuera de nuestro control y no somos responsables de dichos retrasos.
Política de reembolsos
Aceptamos devoluciones dentro de los 90 días posteriores a la entrega, siempre que el artículo no haya sido utilizado y se encuentre en su estado original. Se emitirá un reembolso completo, menos el coste del envío de devolución.
Si tu pedido llega dañado, contáctanos inmediatamente en support@leanful.com /es con tu número de pedido y una foto del producto dañado. Revisaremos cada caso individualmente y trabajaremos contigo para encontrar una solución satisfactoria.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te enviaremos un correo electrónico confirmando la recepción. También te notificaremos si tu reembolso ha sido aprobado o rechazado. Si se aprueba, el reembolso se procesará y el importe se acreditará en tu método de pago original en un plazo de 10 días.
Procesamiento de pedidos
- Los pedidos se procesan en un plazo de 3 días laborables, excluyendo fines de semana y festivos. Los artículos en preventa se procesan en un plazo de 3 días laborables después de volver a estar en stock.
- Después de realizar tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido. Si no recibes el correo, revisa tu carpeta de spam o contáctanos para confirmar.
- Si tienes preguntas o problemas con tu pedido, contáctanos inmediatamente en support@leanful.com. No podemos realizar cambios una vez que el pedido haya sido enviado.
- Por favor, asegúrate de que la dirección de envío sea correcta. No somos responsables de la no entrega debido a errores en la dirección. Si tu pedido se devuelve por una dirección incorrecta, reembolsaremos el pedido original (excluyendo los gastos de envío) y te pediremos que realices uno nuevo.
¿Necesitas ayuda?
Contáctanos en support@leanful.com para cualquier pregunta relacionada con reembolsos o devoluciones.