{"id":1534,"date":"2025-08-29T16:59:43","date_gmt":"2025-08-29T16:59:43","guid":{"rendered":"https:\/\/leanful.com\/fr\/?page_id=1534"},"modified":"2025-10-02T11:20:46","modified_gmt":"2025-10-02T11:20:46","slug":"expedition-remboursements","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/leanful.com\/fr\/expedition-remboursements\/","title":{"rendered":"Politique d\u2019exp\u00e9dition et de remboursement"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n

Politique d\u2019exp\u00e9dition<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Chez Leanful\u2122, nous nous engageons \u00e0 traiter toutes les commandes dans un d\u00e9lai de 3 jours ouvr\u00e9s<\/strong> (hors week-ends et jours f\u00e9ri\u00e9s) apr\u00e8s r\u00e9ception de votre e-mail de confirmation de commande. Une fois votre commande exp\u00e9di\u00e9e, vous recevrez une notification s\u00e9par\u00e9e avec les d\u00e9tails de suivi..<\/p>\n\n\n\n

Options d\u2019exp\u00e9dition :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Livraison standard (2 \u00e0 10 jours ouvr\u00e9s) :
    <\/strong>\n
      \n
    • Commandes inf\u00e9rieures \u00e0 70 \u20ac : 5,95 \u20ac<\/li>\n\n\n\n
    • Commandes sup\u00e9rieures \u00e0 70 \u20ac : GRATUIT<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Veuillez noter : nous ne sommes pas responsables des retards caus\u00e9s par les transporteurs.<\/em><\/p>\n\n\n

      \n\n\n

      Exp\u00e9dition internationale<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Nous nous effor\u00e7ons de traiter toutes les commandes dans un d\u00e9lai de 3 jours ouvr\u00e9s<\/strong>, hors week-ends et jours f\u00e9ri\u00e9s. Pour les articles en pr\u00e9commande, le traitement sera effectu\u00e9 dans les 3 jours ouvr\u00e9s suivant leur retour en stock.<\/p>\n\n\n\n

      Apr\u00e8s avoir pass\u00e9 votre commande avec succ\u00e8s, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les d\u00e9tails. Si vous ne voyez pas cet e-mail, v\u00e9rifiez votre dossier spam ou contactez-nous pour confirmation.<\/p>\n\n\n\n

      Si vous avez besoin d\u2019aide concernant votre commande, veuillez nous contacter rapidement. Aucune modification ne peut \u00eatre apport\u00e9e \u00e0 votre commande une fois celle-ci exp\u00e9di\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

      Assurez-vous que l\u2019adresse de livraison indiqu\u00e9e est correcte au moment de la commande. Nous ne sommes pas responsables des colis non livr\u00e9s en raison d\u2019informations incorrectes. Si une commande nous est retourn\u00e9e pour cause d\u2019adresse erron\u00e9e, nous proc\u00e9derons \u00e0 un remboursement de la commande initiale (hors frais de port) et vous inviterons \u00e0 passer une nouvelle commande.<\/p>\n\n\n\n

      D\u00e9lais de livraison estim\u00e9s :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \n\n\n\n\n\n\n\n
      R\u00e9gion<\/strong><\/td>\nD\u00e9lai estim\u00e9<\/strong><\/td>\n\u00a0<\/td>\n<\/tr>\n
      \u00c9tats-Unis<\/td>\n3 \u00e0 10 jours ouvr\u00e9s<\/td>\n\u00a0<\/td>\n<\/tr>\n
      Royaume-Uni<\/td>\n2 \u00e0 7 jours ouvr\u00e9s<\/td>\n\u00a0<\/td>\n<\/tr>\n
      Europe<\/td>\n2 \u00e0 7 jours ouvr\u00e9s<\/td>\n\u00a0<\/td>\n<\/tr>\n
      Australie \/ Monde<\/td>\n5 \u00e0 15 jours ouvr\u00e9s<\/td>\n\u00a0<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n\n\n\n

      Note : Les retards caus\u00e9s par les transporteurs sont ind\u00e9pendants de notre volont\u00e9 et nous ne pouvons en \u00eatre tenus responsables.<\/em><\/p>\n\n\n

      \n\n\n

      Politique de remboursement<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Nous acceptons les retours dans un d\u00e9lai de 90 jours<\/strong> suivant la livraison, \u00e0 condition que l\u2019article soit inutilis\u00e9 et dans son \u00e9tat d\u2019origine. Un remboursement complet sera effectu\u00e9, d\u00e9duction faite des frais de retour.<\/p>\n\n\n\n

      Si votre commande arrive endommag\u00e9e, contactez-nous imm\u00e9diatement \u00e0 support@leanful.com \/fr en indiquant votre num\u00e9ro de commande et une photo de l\u2019article endommag\u00e9. Chaque cas sera examin\u00e9 individuellement et nous travaillerons avec vous pour trouver une solution satisfaisante.<\/p>\n\n\n\n

      D\u00e8s r\u00e9ception et inspection de votre retour, nous vous enverrons un e-mail de confirmation. Vous serez \u00e9galement inform\u00e9 si votre remboursement est approuv\u00e9 ou refus\u00e9. En cas d\u2019approbation, le remboursement sera trait\u00e9 et un cr\u00e9dit sera \u00e9mis sur votre mode de paiement initial sous 10 jours.<\/p>\n\n\n

      \n\n\n

      Traitement des commandes<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
        \n
      1. Les commandes sont trait\u00e9es dans un d\u00e9lai de 3 jours ouvr\u00e9s<\/strong>, hors week-ends et jours f\u00e9ri\u00e9s. Les articles en pr\u00e9commande sont trait\u00e9s dans les 3 jours ouvr\u00e9s apr\u00e8s leur remise en stock.<\/li>\n\n\n\n
      2. Apr\u00e8s avoir pass\u00e9 commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les d\u00e9tails. Si vous ne recevez pas cet e-mail, veuillez v\u00e9rifier votre dossier spam ou nous contacter pour confirmation.<\/li>\n\n\n\n
      3. Pour toute question ou probl\u00e8me concernant votre commande, contactez-nous imm\u00e9diatement \u00e0 support@leanful.com \/fr. Nous ne pouvons pas modifier une commande une fois exp\u00e9di\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n
      4. Veuillez v\u00e9rifier que votre adresse de livraison est correcte. Nous ne sommes pas responsables des non-livraisons dues \u00e0 des erreurs d\u2019adresse. Si votre commande est retourn\u00e9e pour cause d\u2019adresse incorrecte, nous vous rembourserons la commande initiale (hors frais d\u2019exp\u00e9dition) et vous inviterons \u00e0 passer une nouvelle commande.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Besoin d\u2019aide ?<\/h2>\n\n\n\n

        Contactez-nous \u00e0 support@leanful.com\n pour toute question relative aux remboursements et retours.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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