Versandinformationen

Versandrichtlinie

Bei Leanful™ bemühen wir uns, alle Bestellungen innerhalb von 3 Werktagen (außer an Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen) nach Eingang Ihrer Bestellbestätigung zu bearbeiten. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine separate Benachrichtigung mit den Sendungsverfolgungsdaten.

Versandoptionen

  • Standardversand (2–10 Werktage):
    • Bestellungen unter 70 €: 5,95 €
    • Bestellungen über 70 €: kostenlos

Hinweis: Für Verzögerungen seitens der Versanddienstleister übernehmen wir keine Verantwortung.


Internationaler Versand

Auch internationale Bestellungen werden innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet (ausgenommen Wochenenden und Feiertage). Bei vorbestellten Artikeln erfolgt die Bearbeitung innerhalb von 3 Werktagen, nachdem der Artikel wieder auf Lager ist.

Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Bestelldetails. Falls Sie die E-Mail nicht sehen, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns.

Sollten Sie Unterstützung bei Ihrer Bestellung benötigen, wenden Sie sich bitte umgehend an uns. Bitte beachten Sie, dass Änderungen nach dem Versand nicht mehr möglich sind.

Stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse korrekt angegeben ist. Für nicht zugestellte Sendungen aufgrund falscher Adressangaben übernehmen wir keine Haftung. Sollte eine Bestellung wegen einer falschen Adresse zurückgesendet werden, erstatten wir den ursprünglichen Bestellbetrag (abzüglich Versandkosten) und bitten Sie, eine neue Bestellung aufzugeben.

Lieferzeiten nach Region

Region Estimated Delivery Time  
Vereinigte Staaten 3–10 Werktage  
Vereinigtes Königreich 2–7 Werktage  
Europa 2–7 Werktage  
Australien / Welt 5–15 Werktage  

Hinweis: Verzögerungen durch Versanddienstleister liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.


Rückerstattungsrichtlinie

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 90 Tagen nach Lieferung, sofern die Ware unbenutzt und im Originalzustand ist. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung abzüglich der Rücksendekosten.

Falls Ihre Bestellung beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@leanful.com /de und fügen Sie Ihre Bestellnummer sowie ein Foto des beschädigten Artikels bei. Jeder Fall wird individuell geprüft, und wir bemühen uns um eine zufriedenstellende Lösung.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Außerdem informieren wir Sie, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde. Im Falle einer Genehmigung wird die Rückerstattung innerhalb von 10 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.


Bestellabwicklung

  1. Bestellungen werden innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet (außer an Wochenenden und Feiertagen).
  2. Vorbestellte Artikel werden innerhalb von 3 Werktagen nach Wiedereingang im Lager bearbeitet.
  3. Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Bestelldetails. Sollten Sie die E-Mail nicht erhalten, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns.
  4. Änderungen an einer Bestellung sind nach dem Versand nicht mehr möglich. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist. Für nicht zugestellte Sendungen aufgrund von Adressfehlern übernehmen wir keine Verantwortung. Wird eine Bestellung deswegen zurückgesendet, erstatten wir den ursprünglichen Bestellwert (abzüglich Versandkosten) und bitten Sie, eine neue Bestellung aufzugeben.

Hilfe benötigt?

Kontaktieren Sie uns bei Fragen zu Rücksendungen oder Rückerstattungen unter: support@leanful.com